Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rad99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rad99 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank — ข้อมูลของคุณถูกจัดการตามนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไข
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการใช้งานบางส่วน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง และมีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านโดเมน rad99 การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ KBank ถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม และอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยเดียวกับช่องทางอื่น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการที่ดำเนินการโดยตรงผ่าน rad99 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม ขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และคุณมีสิทธิ์ขอดูประวัติเหล่านี้ได้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ และส่วนอื่นของเว็บไซต์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าสิทธิ์ใดบ้างที่ใช้ได้กับคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลเบื้องต้นผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องการเข้าถึงบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้หรือมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แชทสด
เข้าถึงแชทสดได้จากหน้าหลักของ rad99 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายได้โดยตรง
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
rad99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางที่คุณใช้ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์บางส่วนอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการด้วย
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ rad99 ไม่ว่าจะเป็นแชทสดหรืออีเมล โดยระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
rad99 ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การใช้งานผ่านมือถือและเดสก์ท็อปราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับบริการทุกอย่างบน rad99 หรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ดำเนินการโดยตรงผ่าน rad99 บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม ขอแนะนำให้อ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก