Skip to content
rad99 คาสิโน / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rad99

กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และช่องทางที่เปิดให้ในฐานะสมาชิก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • บัญชีสมาชิกส่วนตัว
  • ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • นโยบายปรับปรุงได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของการใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม rad99 การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง บัญชีสมาชิกเป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้งาน การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ณ เวลาทำรายการ ตัวเลขและขั้นตอนที่แสดงในระบบถือเป็นข้อมูลที่ใช้ได้จริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • ชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม rad99 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละส่วนก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank เงื่อนไขและขั้นตอนแสดงในหน้าธุรกรรมของคุณ

  • เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่เราเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการของ rad99 เท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์ม บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าที่เข้าสู่ระบบแล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ และสามารถดาวน์โหลดหรือตรวจสอบย้อนหลังได้ตามที่ระบบแสดงไว้ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำถาม

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ช่องทางด้านล่างนี้เป็นเส้นทางที่เราเปิดให้ติดต่อได้โดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบข้อมูล

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์ ค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องรอทีมงาน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ rad99

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางติดต่อ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มใช้งาน

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank แสดงอยู่ในหน้านั้นทั้งหมด สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หากเป็นข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ

rad99 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?

การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หรือส่งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หรือไม่?

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่และดำเนินการปิดบัญชีตามที่คุณร้องขอ